FAQ よくある質問

QUESTION 遠方に住んでいるので、作業時に立ち会えないのですが…

お電話やメール、LINEなどでご連絡いたしますので、ご安心ください。
作業や現地調査(解体・不動産査定の場合)も専門のスタッフが行い、ご報告いたします。
お支払いも、現金のほか、カードやお振込などがご利用いただけます。

QUESTION 急いでいるのですが、すぐに来てもらえますか?

お問い合わせは24時間、365日受け付けております。
ほかの予約状況次第で、お問い合わせいただいた当日の対応もいたします。

QUESTION 作業後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金などが発生することは一切ありません。
しっかりとした金額をお出しするために、お見積もりに伺うお時間を頂戴しています。
ご納得いただいてから契約いたしますので、料金は無料見積もり時に算出した内容から増えることはございません。

QUESTION 提示された見積もりより安い業者があるのですが

万一、同一の作業内容で、ほかの業者様が当社よりも安かった場合には、遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
ほかの業者様のお見積書をご提示いただけましたら、その金額からご相談させていただきます。
また、同一の金額でも、より質のよい遺品整理サービスをご提供できるよう、社員教育に尽力しております。